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さとうガラス工房
〒771-1507
徳島県阿波市土成町
吉田字土取35番地
TEL/FAX 088-695-4489
info@satoh-glass.com

ラッピング、お熨斗、メッセージカードについて

お届け先とご注文主さまが違う場合、お支払いに関するものは一切入れません。
また、手違いを防ぐため、納品書・領収書等も発行しておりません。
必要な場合はご連絡ください。

また、よりギフトにあったラッピングができるよう、商品のご用途をお伺いしております。 以下の「ギフト包装について」をご覧下さい。

ギフト包装について

THANKYOUの心を込めてお届けします。

弊社の商品の包装の最後には THANK YOUのシールを貼っております。

これは、お買い上げ頂いたみなさま、使って頂くみなさまに”ありがとう”という意味を込めて貼っております。
弊社の商品は、食品のような消耗品でなく、ギフトとして身近に飾られるものです。

私どもの手を渡り、出産祝いの写真立てなら、産まれたばかり赤ちゃんが大きくなるまで写真を代えながら飾られつづけられたり、結婚記念のグラスなら、その彫刻した月日に毎年の御祝いの席で使われたり、 私達工房の中では数日しかいない商品たちも、 そのご家庭・ご家族にご愛顧いただいて、永い間活躍するものと考えております。

ですからを、ラッピング、そして発送するときはまるで娘を嫁に出すような気持ちでお届けしております。 ご購入いただいたお客様にも、普通ならクリック一つで購入できるネット販売においてプレゼントされる方のことを想って、お名前や日付など記入して頂いたり文字や絵柄を選んだりと、面倒な御注文欄を記入していただけて本当にありがとうの気持ちを込めて。。。お届け致します。

ガラス製品の発送が心配なみなさまへ

インターネット通販ではラッピングが心配!というお客様、ガラス製品なのに宅配は大丈夫? というお客様、どうぞ、ご安心ください。

弊社では全ての商品がギフト対応(無料)です。お熨斗やメッセージカードも無料でご提供させて頂いております。
全ての商品をギフト対応にしているからこそ、きめ細やかなラッピングをスタッフ一同、心がけております。

贈る側、贈られる側の立場を考えて日々、精進させて頂きたいと考えております。
ご注文の際に選択していただく贈られる方の性別や年齢にあわせて包装紙なども工夫させて頂いております。


また、破損はお客様だけでなく、ギフトを受け取る側、また当工房も避けたい事故です。

弊社ではしっかり梱包して発送致します。
少し、大げさかも、と思う梱包かもしれませんが、破損だけは弊社としましても絶対避けたい事故です。
どうぞ、お任せください。

しかし、事故は絶対ないとは言い切れません。
その節は、誠心誠意を持って迅速に対応させて頂きます。 どうぞ、安心してお任せ下さい。

詳しくは「商品破損事故について(弊社特別補償期間)」をご覧ください。

製品の梱包について

たとえば・・・フォトフレームなら、このようにお包みします!

しっかりグラスを梱包します!

なんといってもガラス製品です。 破損のないように、薄紙や緩衝材でしっかりと包装いたします。

特にフォトフレームは付属の脚で傷つけたりしないよう、厳重に包装したあと添付しております。

そして、実際にすぐ飾っていただけるものと思い、よりお求め安い価格にするためにも紙箱でのお届けとなります。ご理解下さい。

メッセージカードも無料でギフトラッピングします!

フォトフレーム梱包後、カード等をお入れいたします。
カードでグラスを傷つけることはございません。また、添付のカードには万が一の破損や彫刻間違いの際の弊社への連絡先を記しております。どうぞご安心して先様にお贈りくださいませ。また、季節にあわせたショップカードもお付けいたしております。

しっかりグラスを梱包します!

化粧箱にセットした後に、お熨斗をご希望の方には お熨斗をかけさせていただいております。 もちろん、ご結婚祝いは結びきり、他は蝶結びをご用意しております。

但し、熨斗掛けをする場合、おリボンをつけないのが一般常識になっておりますので、おりぼんをご希望の方は、熨斗なしがいいかとおもいます。
(現在、ご指定をいただかない限り すべて外熨斗となっております。)

ご用途に合わせた包装紙

熨斗が無い場合は包装紙に合わせてゴールド、もしくはシルバーのおリボンをつけさせていただいております。

また、包装紙は贈られる方の御用途や年齢にあわせて適宜変更させていただいております。

包装紙は現在6種類、ご注文の際のお贈りする方の性別や年齢選択で判断させていただいております。 但し、内祝い等はこの限りではございませんのでご了承ください。

包装紙のためのラッピングをします。

ダンボール箱を開けてすぐに商品では、ダンボールとラッピングした包装紙が摩擦で汚れるかもしれません。

せっかく綺麗に包装したのだから、包装紙も美しくお届けしたいもの。
これは、包装紙のためのラッピングとお考えください。

専用ダンボール箱でお届けします。

通常の商品には全て、専用の大きさのダンボールでお届けしております。

ただし、複数の商品をお送りする場合は、ダンボールをリサイクルしてお届けしますので、ご容赦ください。

なお、ダンボールには、弊社名などが入っていない無地のものを使用しております。ご安心ください。

包装紙について

包装紙は6種類・・指定なしの場合は包装紙の選択はスタッフにお任せ下さい。

包装紙は光の具合により色目がわかりずらいです。
目安でお考えください。 なお、特定の包装紙のご要望は沿いかねますので、御容赦くださいませ。

  • アーリースプリングカラー
    50歳以上の男性への贈り物に

    フレッシュさがあるグリーンを基調に包装紙を選びました。現在リボンは「赤にゴールドライン」と なっておりますのでご了承くださいませ。

  • スマイルデイカラー
    ご出産祝い用

    ご出産祝いはかわいいベビーの包装紙を選びました。現在リボンは「赤にゴールドライン」と なっておりますのでご了承くださいませ。

  • クラシカルローズカラー
    30~50歳の方への贈り物に

    華やかなイメージがあるながら落ち着いた雰囲気も醸し出しているお洒落な包装紙を選びました。おリボンもゴールドにさせて頂いております。

  • カクテルフラワーカラー
    ご年配のご夫婦への贈り物に

    おちついた紫ベースの包装紙でありながらもピンクやイエローがアクセントとなり繊細で粋な包装紙を選びました。おリボンは通常シルバーとさせていただいております。

  • ネイビーブルーカラー
    50歳以上の男性への贈り物に

    気品あふれるブルーとホワイトの雲竜模様の包装紙です。
    通常はゴールドのおリボンです。

  • サーモンピンクカラー
    50歳以上の女性への贈り物に

    上品なサーモンピンクとホワイトの雲竜模様の包装紙です。
    通常はシルバーのおリボンです。

製品到着後の連絡先について

全ての商品には破損や彫刻ミスの場合の連絡先を書いたカードを入れております。

全ての商品には破損や彫刻ミスの場合の連絡先を書いたカードを入れております。

どうぞ、安心して遠隔地のお友達にもプレゼントしてくださいね。 また、商品の取り扱い説明も入れておりますので 御安心くださいませ。

【全文】
商品は無事お届けできましたでしょうか。 配送時、および商品取扱いには充分配慮しておりますが、万が一商品の破損及び彫刻間違いがあった時は、直ちにご連絡を頂きますようお願い致します。

弊社の商品は1点づつ手作業と機械による彫刻です。彫刻部分に彫りの深さが生じる事をご了承下さい。

なお、グラス類は、洗ってからのご使用をお勧めします。また耐熱・強化ガラスではありません。電子レンジや自動食器洗浄機は、お使いにならないで下さい。急激な温度差(熱湯)でも割れることがありますので、大切にお使い下さい。今後とも弊社製品をご愛顧頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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彫刻柄ランキング

  • アワード柄

  • リタイヤ柄

  • 芍薬柄

  • 4位
    うさぎ柄

  • 5位
    カサブランカ柄

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ご注文方法とご注文の流れ

FAXでのご注文は「FAX注文書」をご利用ください。
また、弊社電話でのご注文は承っておりません。

商品納期

ご注文数量により変動致しますが、ご注文から約5日以内に発送可能です。 詳しくは納品までの流れをご覧ください。

お支払方法

下記銀行、各種クレジット、代金引き換え対応しております。

銀行振込み
●ジャパンネットバンク銀行
支店名:本店営業部 001
口座:普通口座 4786415
名義人:サトウガラスコウボウ
●徳島銀行
支店名:阿北支店
口座:普通口座 8503199
名義人:ユ)アートギフト


※振込み手数料はお客様でご負担願います。

各種クレジット


代金引換

配送業者にお支払いください。

送料について

全国一律800円(税込840円)で発送させていただきます。
商品代金2万円以上の場合送料無料です。


破損・梱包・返品について

商品は大切にギフト梱包いたします。

イメージ違いでの返品はご容赦くださいませ。 彫刻間違いや弊社の間違いによる彫刻は速やかに代替わり商品を発送させていただきますが、お客様の間違いによる場合、商品代金の半額にて制作させていただきます。